{"id":4290,"date":"2025-07-25T12:30:53","date_gmt":"2025-07-25T12:30:53","guid":{"rendered":"http:\/\/duran.nl\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-07-25T12:48:56","modified_gmt":"2025-07-25T12:48:56","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4290\" class=\"elementor elementor-4290 elementor-4278\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-932b5cd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"932b5cd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34dfbb8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34dfbb8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>ARTIKEL 1 \u2013 OFFERTES\u00a0<\/b><\/p><ol><li><b>Vrijblijvende offertes\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Offertes van Duran Interiors zonder een vermelde geldigheidsduur zijn vrijblijvend.\u00a0 Dit betekent dat Duran Interiors niet verplicht is om de offerte voor een bepaalde tijd\u00a0 vast te houden, en dat u pas gebonden bent zodra u de offerte accepteert.\u00a0 <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2. <\/span><b>Modellen, afbeeldingen en tekeningen\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">De modellen, afbeeldingen, tekeningen en maten die Duran Interiors bij de offerte\u00a0 verstrekt, geven een algemene indruk van het product. Kleine aanpassingen in de\u00a0 uitvoering die de technische en esthetische kwaliteit niet wezenlijk veranderen, zijn\u00a0 mogelijk. Hiervoor is geen vergoeding verschuldigd en u kunt de levering of betaling\u00a0 hiervan niet weigeren.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><b>Eigendom van afbeeldingen en tekeningen\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Afbeeldingen en tekeningen die Duran Interiors op uw verzoek verstrekt, blijven te\u00a0 allen tijde eigendom van Duran Interiors. Op verzoek dient u deze direct terug te\u00a0 geven. Als u dit niet doet, bent u een door Duran Interiors vastgestelde vergoeding\u00a0 verschuldigd. Dit geldt ook wanneer Duran Interiors schriftelijk heeft aangegeven dat\u00a0 zij de teruggave wenst.\u00a0<\/span><\/p><p><b>ARTIKEL 2 \u2013ACCEPTEREN VAN ORDERS\u00a0<\/b><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Duran Interiors sluit een koopovereenkomst alleen onder de voorwaarde dat de koper\u00a0 voldoende kredietwaardig is, maar dit geldt alleen als dat vooraf duidelijk is\u00a0 aangegeven.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als Duran Interiors binnen 25 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst niet\u00a0 schriftelijk laat weten dat de bestelling niet door kan gaan vanwege onvoldoende\u00a0 kredietwaardigheid, is de overeenkomst definitief. Duran Interiors behoudt wel altijd\u00a0 het recht zoals beschreven in punt 3.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als een koper in gebreke is bij eerdere betalingen, kan Duran Interiors altijd eisen dat\u00a0 de koper eerst zekerheid stelt dat hij zal betalen, zelfs als de order al deels in\u00a0 uitvoering is.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Orders die door vertegenwoordigers van Duran Interiors zijn opgenomen, zijn bindend\u00a0 voor zowel koper als verkoper. Duran Interiors mag echter binnen 15 werkdagen\u00a0 schriftelijk laten weten dat de order (deels) niet uitgevoerd kan worden, bijvoorbeeld\u00a0 omdat de situatie veranderd is. In dat geval geldt de order als geannuleerd, tenzij er\u00a0 alsnog overeenstemming wordt bereikt.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Wijzigingen of annuleringen van een bestelling door de koper zijn pas geldig als\u00a0 Duran Interiors dit schriftelijk bevestigt. Als Duran Interiors binnen 15 werkdagen niet\u00a0 reageert op een wijzigings- of annuleringsverzoek, wordt dit als akkoord beschouwd.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als Duran Interiors een orderbevestiging stuurt die afwijkt van wat de koper heeft\u00a0 besteld (bijvoorbeeld in prijs of levertijd), wordt de koper daarover ge\u00efnformeerd.\u00a0 Reageert de koper hier niet binnen 3 werkdagen schriftelijk op, dan geldt de order als\u00a0 definitief.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Annuleringen door de koper van een bevestigde order worden alleen geaccepteerd als\u00a0 Duran Interiors daarmee akkoord gaat. In dat geval kan Duran Interiors een\u00a0 vergoeding voor gemaakte kosten rekenen.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Voor orders met een factuurbedrag onder \u20ac 300,- brengt Duran Interiors vanwege\u00a0 hogere administratiekosten een vergoeding in rekening. Als hierover geen afspraak is\u00a0 gemaakt, is deze vergoeding standaard \u20ac 22,-.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Komt een koopovereenkomst tot stand na een bezoek van een particuliere klant van de\u00a0 koper aan de showroom van Duran Interiors, dan kan Duran Interiors hiervoor een\u00a0 vergoeding vragen.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als Duran Interiors meubelen bekleedt met stof die de koper zelf aanlevert (\u2018eigen\u00a0 stof\u2019) of met stof die niet standaard op voorraad is maar wel als staal beschikbaar is\u00a0 (\u2018commissiestof\u2019), gelden de volgende voorwaarden:\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> De eigen stof moet door de koper kosteloos aan Duran Interiors geleverd worden.\u00a0 b. Bestellingen van stof via een grossier worden alleen geaccepteerd als dezelfde stof ook\u00a0 door Duran Interiors in commissie wordt gehouden.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> De eigen stof moet voorzien zijn van een label met naam, adres, ordernummer en\u00a0 artikelnummer.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als er speciale eisen zijn aan de verwerking van de stof (zoals draadrichting of dessin)\u00a0 zonder duidelijke instructies, is Duran Interiors hiervoor niet aansprakelijk.\u00a0 e. Restanten van eigen stof kunnen niet worden teruggevraagd of vergoed, tenzij anders\u00a0 schriftelijk afgesproken.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Voor moeilijk te verwerken stoffen, leer of stoffering in twee kleuren, kan een extra\u00a0 vergoeding worden gevraagd als er hogere kosten zijn, mits de koper hiervan op de hoogte is\u00a0 gesteld en akkoord is gegaan.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> De levertijd voor meubels met eigen stof of commissiestof begint pas nadat Duran Interiors\u00a0 de stof heeft ontvangen.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><b>ARTIKEL 3 \u2013 VERZENDING EN LEVERING\u00a0<\/b><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als Duran Interiors de goederen zelf of via een door hen ingeschakelde vervoerder\u00a0 verzendt, worden de spullen geleverd op de begane grond bij het magazijn van de\u00a0 klant. Tot dat moment draagt Duran Interiors het risico van beschadiging of verlies.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als de levering op een andere manier plaatsvindt, bijvoorbeeld via een\u00a0 spoorwegstation of laadplaats bij Duran Interiors, is de levering voltooid zodra de\u00a0 goederen daar worden afgeleverd. Vanaf dat moment is het risico voor de klant, ook\u00a0 als in vervoersdocumenten iets anders staat, tenzij de klant direct bij ontvangst een\u00a0 klacht indient over bijvoorbeeld slechte verpakking. Als de klant de goederen zelf bij\u00a0 Duran Interiors ophaalt, is dat uiteraard anders. Duran Interiors kiest het\u00a0 vervoermiddel dat in de regio gebruikelijk is. Wil de klant een ander vervoermiddel,\u00a0 dan betaalt hij de kosten daarvan.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> De kosten voor het vervoer van de goederen zijn voor rekening van de klant, tenzij\u00a0 deze kosten al in de prijs van Duran Interiors zijn inbegrepen.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als de klant weigert om de correct en onbeschadigd aangeboden goederen meteen in\u00a0 ontvangst te nemen, dan zijn alle extra kosten, zoals opslag en vervoer, voor zijn\u00a0 rekening.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Indien de goederen klaarstaan voor levering op de dag, datum en het tijdstip die met\u00a0 Duran Interiors en de klant zijn afgesproken, maar de klant om uitstel van levering\u00a0 vraagt, dan is dat uitstel tot maximaal \u00e9\u00e9n week kosteloos. Na deze week brengt Duran\u00a0 Interiors opslagkosten in rekening. Voor kleine goederen zoals kussens, lampenkappen <\/span>en accessoires geldt een opslagvergoeding van \u20ac25 per week. Voor grote goederen\u00a0 zoals tafels, banken en stoelen is dit \u20ac100 per week.\u00a0\u00a0<\/li><\/ol><p><b>ARTIKEL 4 \u2013 EIGENDOMSVOORBEHOUD\u00a0<\/b><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> De spullen die Duran Interiors aan de klant levert, blijven eigendom van Duran\u00a0 Interiors totdat de klant alle openstaande betalingen volledig heeft voldaan. Dit geldt\u00a0 voor:\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">o <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Alle spullen die Duran Interiors al geleverd heeft of nog gaat leveren,\u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">o <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Alle werkzaamheden of diensten die Duran Interiors al heeft uitgevoerd of nog\u00a0 gaat uitvoeren,\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">o <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Eventuele schadevergoeding als de klant zich niet aan de afspraken houdt.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ook als de geleverde spullen worden verwerkt of gecombineerd met andere zaken,\u00a0 blijft Duran Interiors (gedeeltelijk) eigenaar zolang de klant niet betaald heeft. Als de\u00a0 klant zijn verplichtingen niet nakomt, mag Duran Interiors direct haar\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">eigendomsrechten uitoefenen, zonder eerst een waarschuwing of tussenkomst van de\u00a0 rechter.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Voordat de klant eigenaar wordt, mag hij de geleverde spullen alleen gebruiken of\u00a0 verkopen zoals dat normaal is in zijn bedrijf. Zodra de klant (voorlopige) bescherming\u00a0 tegen schuldeisers krijgt (zoals surseance van betaling) of failliet wordt verklaard, mag\u00a0 hij de spullen niet meer verkopen of als zekerheid aan anderen geven.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Duran Interiors mag te allen tijde de geleverde spullen opzoeken en terugnemen\u00a0 zolang deze nog eigendom van Duran Interiors zijn, waar ze zich ook bevinden.\u00a0 4. Als de klant zich niet aan deze afspraken houdt, moet hij een boete betalen van 10%\u00a0 van het openstaande bedrag dat hij nog moet betalen, naast eventuele andere rechten\u00a0 die Duran Interiors heeft.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Het kan zijn dat een derde partij (bijvoorbeeld een financier of verzekeraar) de klant\u00a0 betaalt voor de spullen. Deze derde neemt dan de rechten van Duran Interiors over\u00a0 zolang het gaat om de betaling van die spullen. Dit verandert niets aan het\u00a0 eigendomsvoorbehoud zoals hierboven beschreven.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Wanneer een derde partij namens de klant betaalt, levert Duran Interiors de eigendom\u00a0 van de spullen waar het om gaat aan deze derde partij. Vanaf dat moment houdt de\u00a0 klant die spullen in beheer voor die derde partij.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Ook als een derde partij de betaling doet en de eigendom overneemt, kan de klant\u00a0 Duran Interiors aanspreken als Duran Interiors zich niet aan de afspraken houdt.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><b>ARTIKEL 5 \u2013 DE LEVERTIJD\u00a0<\/b><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> De levertijd die Duran Interiors aangeeft, is een schatting. Duran Interiors doet er alles\u00a0 aan om op tijd te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor\u00a0 vertragingen die zij redelijkerwijs niet kon voorkomen. Als de levering later is dan\u00a0 verwacht, heeft de klant geen recht op een vergoeding en kan hij de bestelling niet\u00a0 zomaar annuleren.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als bij het opmaken van de offerte en in de door de klant getekende offerte een harde\u00a0 deadline (de dag van levering) wordt afgesproken en deze wordt overschreden, is\u00a0 Duran Interiors verantwoordelijk voor de gevolgen daarvan. In dat geval mag de klant\u00a0 de overeenkomst ontbinden.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Als Duran Interiors de levertijd uit lid 1 overschrijdt, krijgt het bedrijf een extra\u00a0 termijn om alsnog te leveren. Deze extra termijn is net zo lang als de oorspronkelijke\u00a0 levertijd, maar maximaal \u00e9\u00e9n maand. Als Duran Interiors ook na deze extra termijn\u00a0 niet levert, mag de klant de overeenkomst ontbinden zonder eerst een waarschuwing te\u00a0 geven en\/of schadevergoeding vragen.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><b>ARTIKEL 6 \u2013 KLACHTEN (RECLAMES)\u00a0<\/b><\/p><ol><li><b> Klachten tijdig melden\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Klachten over geleverde producten moeten binnen <\/span><b>1 jaar na levering <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">schriftelijk aan Duran\u00a0 Interiors worden gemeld. Als de reden voor de klacht al eerder bekend is, dan moet dit <\/span><b>direct\u00a0 na ontdekking <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">aan ons worden doorgegeven. Elke levering wordt beschouwd als een aparte\u00a0 bestelling; een klacht over \u00e9\u00e9n levering heeft geen invloed op andere leveringen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><b> Controle bij ontvangst\u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">De klant is verplicht de geleverde producten <\/span><b>direct bij ontvangst <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">te controleren op zichtbare\u00a0 schade of gebreken. Is er iets niet in orde? Dan moet dit <\/span><b>binnen 3 werkdagen <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">schriftelijk aan\u00a0 <\/span><b>Duran Interiors <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">worden gemeld. Klachten die te laat worden gemeld, kunnen wij helaas niet\u00a0 in behandeling nemen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><b> Klachten van particulieren\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Duran Interiors levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B). Klachten van particuliere\u00a0 klanten nemen wij daarom niet in behandeling.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Uitzondering: In het geval van faillissement van de zakelijke afnemer behandelen wij een\u00a0 klacht van een particulier uitsluitend als:\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">de particulier een geldig aankoopbewijs kan overleggen, \u00e9n\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">de klacht binnen 1 jaar na aankoopdatum wordt gemeld.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><b> Verlenging betalingstermijn bij klacht\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wanneer een klacht tijdig is gemeld en in behandeling is genomen, wordt de betalingstermijn\u00a0 van de betreffende factuur (mits nog niet verstreken) opgeschort totdat het geschil is opgelost\u00a0 of er een uitspraak is gedaan.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"5\"><li><b> Retourzendingen alleen na toestemming\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Producten mogen alleen worden geretourneerd <\/span><b>na schriftelijke goedkeuring <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">van Duran\u00a0 Interiors. Als wij binnen <\/span><b>10 werkdagen <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">niet reageren op een schriftelijk retourverzoek, geldt\u00a0 dit als <\/span><b>stilzwijgende goedkeuring<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Bij een afwijzing van het verzoek geven wij altijd een\u00a0 motivatie.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Retourzendingen <\/span><b>zonder goedkeuring <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ontslaan de klant <\/span><b>niet van de betalingsverplichting<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0 Alle kosten van een retourzending zijn voor rekening van de klant.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">De klant is daarnaast <\/span><b>verantwoordelijk voor een schadevrije retourzending<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Wordt een\u00a0 product niet goed verpakt geretourneerd en ontstaat daardoor transportschade, dan worden de\u00a0 herstelkosten aan de klant <\/span><b>doorberekend<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"6\"><li><b> Reparaties door klant\u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Reparaties aan geleverde producten door of namens de klant worden <\/span><b>uitsluitend vergoed als\u00a0 Duran Interiors hier vooraf schriftelijk akkoord op heeft gegeven<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><b>ARTIKEL 7 \u2013 GARANTIE\u00a0<\/b><\/p><ol><li><b> Garantieperiode en dekking\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Duran Interiors geeft garantie op de door haar geleverde meubelen voor een periode van <\/span><b>1\u00a0 jaar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, gerekend vanaf de <\/span><b>factuurdatum<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Deze garantie geldt voor de koper \u00e9n de eerste gebruiker en is van toepassing op <\/span><b>gebreken\u00a0 die bij normaal gebruik ontstaan <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">en die <\/span><b>toe te schrijven zijn aan Duran Interiors<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Binnen deze garantietermijn geldt:\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ul><li><b>Binnen 1 jaar na de factuurdatum<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: de kosten voor reparatie of vervanging, inclusief\u00a0 vrachtkosten binnen Nederland, zijn volledig voor rekening van Duran Interiors.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ol start=\"2\"><li><b> Uitzonderingen op garantie\u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">De garantie vervalt als:\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">het product <\/span><b>onoordeelkundig is behandeld<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">sprake is van <\/span><b>onvoldoende zorg of onderhoud<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, of\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">de schade <\/span><b>niet aan de kwaliteit van het product te wijten is<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">en er een aantoonbaar verband bestaat tussen het gebrek en het onjuiste gebruik of gebrek aan\u00a0 zorg.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><b> Niet onder de garantie vallen\u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">De volgende vormen van schade of slijtage vallen <\/span><b>niet onder de garantie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ul><li><b>Normale gebruiksslijtage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, zoals krassen, deuken of kuilvorming in (zit)meubelen;\u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2022 <\/span><b>Het in direct zonlicht plaatsen lampenkappen, (op vensterbanken) Verora\u00a0 vaaslampen, Imka vaas (als specifiek genoemde producten)\u00a0\u00a0<\/b><\/li><li><b>Verkleuring door zonlicht <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">of andere vormen van natuurlijke verkleuring;\u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2022 <\/span><b>Vlekken <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ontstaan door morsen, vocht of verkeerd schoonmaakmiddel;<\/span><\/li><li><b>Schade door extreem gebruik<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ongeschikte reinigingsmiddelen of gebruik in een\u00a0 omgeving waarvoor het product niet bedoeld is (bijvoorbeeld buitenmeubelen binnen\u00a0 gebruiken of andersom);\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><b>Schade door ondeskundige montage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tenzij uitgevoerd door of namens Duran\u00a0 Interiors.\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><b>ARTIKEL 8 \u2013 BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID\u00a0<\/b><\/p><ol><li><b> Maximale aansprakelijkheid\u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">De aansprakelijkheid van Duran Interiors voor schade die is ontstaan door gebreken aan de\u00a0 geleverde producten is maximaal het <\/span><b>netto factuurbedrag van het betreffende product<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0 Alleen als dit aantoonbaar <\/span><b>onredelijk zwaar uitpakt voor de klant<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, kan hiervan worden\u00a0 afgeweken.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><b> Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Duran Interiors is niet aansprakelijk voor <\/span><b>indirecte schade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, zoals:\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">winstverlies,\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">gevolgschade,\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">of schadeclaims van derden.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ook hier geldt: alleen als het aantoonbaar <\/span><b>onredelijk bezwarend <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">is voor de klant, kan van\u00a0 deze bepaling worden afgeweken.\u00a0<\/span><\/p><p><b>ARTIKEL 9 \u2013 OVERMACHT (NIET-TOEREKENBARE TEKORTKOMING) 1. Overmacht aan de zijde van Duran Interiors\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Als Duran Interiors door omstandigheden buiten haar schuld om (zoals oorlog,\u00a0 overheidsmaatregelen, stakingen, vervoersproblemen of andere situaties van overmacht)\u00a0 tijdelijk of blijvend niet kan leveren, zijn wij niet verplicht om de afgesproken\u00a0 leveringstermijn na te komen.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Duran Interiors mag in dat geval de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uitstellen of\u00a0 annuleren, zonder dat daar een rechter aan te pas hoeft te komen of schadevergoeding\u00a0 verschuldigd is.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wij informeren de klant uiteraard direct als er sprake is van overmacht.\u00a0 <\/span><b>2. Overmacht aan de zijde van de klant\u00a0\u00a0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Kan de klant door overmacht zijn verplichtingen niet nakomen (bijvoorbeeld door ziekte,\u00a0 natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden), dan geldt hetzelfde: hij kan in dat\u00a0 geval niet worden gedwongen tot naleving.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ook dan geldt: meld dit zo snel mogelijk aan Duran Interiors.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><b> Ontbinding bij blijvende overmacht\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Als de overmachtsituatie zo ernstig of langdurig is dat redelijkerwijs niet van \u00e9\u00e9n van beide\u00a0 partijen verwacht kan worden dat de overeenkomst wordt voortgezet, mag de andere partij de\u00a0 overeenkomst be\u00ebindigen zonder boete of verdere verplichtingen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><b>ARTIKEL 10 \u2013 BETALING\u00a0<\/b><\/p><ol><li><b> Automatische incasso verplicht\u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Bij de start van de samenwerking moet de klant Duran Interiors een doorlopende machtiging\u00a0 geven voor automatische incasso van alle betalingen. Facturen worden automatisch\u00a0 ge\u00efncasseerd en dienen <\/span><b>binnen twee weken <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">na factuurdatum betaald te zijn, tenzij anders\u00a0 schriftelijk overeengekomen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Vindt de levering n\u00e1 de factuurdatum plaats, dan geldt de <\/span><b>dag van levering als\u00a0 factuurdatum<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><b> Creditnota\u2019s\u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tegoeden (creditnota\u2019s) worden verrekend met de eerstvolgende factuur, uiterlijk <\/span><b>binnen \u00e9\u00e9n\u00a0 maand<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><b> Rente bij te late betaling\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Bij te late betaling rekent Duran Interiors <\/span><b>1% rente per maand <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(of een deel daarvan) over\u00a0 het openstaande bedrag, met een maximum van <\/span><b>10% per jaar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><b> Verzuim en aanmaning\u00a0\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Als de betalingstermijn verstreken is of de klant een andere verplichting niet nakomt, is er\u00a0 automatisch sprake van verzuim. Duran Interiors stuurt in dat geval <\/span><b>\u00e9\u00e9n schriftelijke\u00a0 aanmaning <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">voordat verdere maatregelen worden genomen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"5\"><li><b> Ernstige betalingsproblemen\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Bij situaties zoals <\/span><b>faillissement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>surs\u00e9ance van betaling<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>liquidatie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, of structurele\u00a0 wanbetaling, mag Duran Interiors:\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">De overeenkomst (geheel of deels) per direct be\u00ebindigen;\u00a0\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Geleverde, maar nog niet betaalde goederen terugvorderen;\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Schadevergoeding eisen.\u00a0\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Alle openstaande bedragen zijn in deze gevallen <\/span><b>onmiddellijk opeisbaar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"6\"><li><b> Incassokosten\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Bij uitblijvende betaling moet de klant alle <\/span><b>buitengerechtelijke incassokosten <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">vergoeden.\u00a0 Daaronder vallen ook juridische kosten voorafgaand aan een rechtszaak. Deze bedragen\u00a0 maximaal <\/span><b>15% van het openstaande bedrag<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, met een <\/span><b>minimum van \u20ac 12<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"7\"><li><b> Overige kosten bij niet-betaling\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ook kosten zoals porti van aanmaningsbrieven en administratiekosten van ingeschakelde\u00a0 incassobureaus zijn voor rekening van de klant.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"8\"><li><b> Eigendom voorbehouden\u00a0<\/b><\/li><\/ol><p><b>Duran Interiors blijft volledig eigenaar van alle geleverde producten totdat het volledige\u00a0 factuurbedrag is betaald. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Zolang niet aan de betalingsverplichting is voldaan, mag de klant\u00a0 de goederen niet doorverkopen, verpanden of gebruiken als zekerheid voor derden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ARTIKEL 1 \u2013 OFFERTES\u00a0 Vrijblijvende offertes\u00a0 Offertes van Duran Interiors zonder een vermelde geldigheidsduur zijn vrijblijvend.\u00a0 Dit betekent dat Duran Interiors niet verplicht is om de offerte voor een bepaalde tijd\u00a0 vast te houden, en dat u pas gebonden bent zodra u de offerte accepteert.\u00a0 2. Modellen, afbeeldingen en tekeningen\u00a0 De modellen, afbeeldingen, tekeningen en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4290","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemene voorwaarden - Duran<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden - Duran\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ARTIKEL 1 \u2013 OFFERTES\u00a0 Vrijblijvende offertes\u00a0 Offertes van Duran Interiors zonder een vermelde geldigheidsduur zijn vrijblijvend.\u00a0 Dit betekent dat Duran Interiors niet verplicht is om de offerte voor een bepaalde tijd\u00a0 vast te houden, en dat u pas gebonden bent zodra u de offerte accepteert.\u00a0 2. Modellen, afbeeldingen en tekeningen\u00a0 De modellen, afbeeldingen, tekeningen en [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Duran\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-25T12:48:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/\",\"url\":\"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/\",\"name\":\"Algemene voorwaarden - Duran\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/duran.nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-25T12:30:53+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-25T12:48:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/duran.nl\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/duran.nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/duran.nl\/\",\"name\":\"Duran\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/duran.nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene voorwaarden - Duran","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Algemene voorwaarden - Duran","og_description":"ARTIKEL 1 \u2013 OFFERTES\u00a0 Vrijblijvende offertes\u00a0 Offertes van Duran Interiors zonder een vermelde geldigheidsduur zijn vrijblijvend.\u00a0 Dit betekent dat Duran Interiors niet verplicht is om de offerte voor een bepaalde tijd\u00a0 vast te houden, en dat u pas gebonden bent zodra u de offerte accepteert.\u00a0 2. Modellen, afbeeldingen en tekeningen\u00a0 De modellen, afbeeldingen, tekeningen en [&hellip;]","og_url":"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/","og_site_name":"Duran","article_modified_time":"2025-07-25T12:48:56+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"13 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/","url":"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/","name":"Algemene voorwaarden - Duran","isPartOf":{"@id":"https:\/\/duran.nl\/#website"},"datePublished":"2025-07-25T12:30:53+00:00","dateModified":"2025-07-25T12:48:56+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/duran.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/duran.nl\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene voorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/duran.nl\/#website","url":"https:\/\/duran.nl\/","name":"Duran","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/duran.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/duran.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/duran.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/duran.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duran.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/duran.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4290"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/duran.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4295,"href":"https:\/\/duran.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4290\/revisions\/4295"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/duran.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}